El capital humano es considerado el activo más valioso que poseen las organizaciones, es por ello que resulta importante y prioritario desarrollar estrategias para gestionar de una manera inteligente los recursos humanos que conforman las instituciones de educación superior, no solo porque a través de seres humanos estas ejecutan y operativizan sus objetivos, sino porque los mismos se orientan hacia la formación y capacitación de otros seres humanos. De ahí la necesidad de que esta interacción se genere con eficiencia, tomando en consideración las particularidades y necesidades de los actores que intervienen en el proceso educativo; poniendo como eje de análisis y transformación al recurso humano docente y a la vez planteando un nuevo enfoque que dé lugar a la verificación del impacto y alcance del mismo sobre la calidad de la educación.

Asimismo, la gestión de recursos humanos forma parte de la administración y se encuentra bajo la responsabilidad de los directivos de las instituciones. Pese a que el manejo eficiente de estos recursos suele asociarse de manera directa y exclusiva con las empresas y su productividad, la incidencia que este puede tener sobre las instituciones de educación superior es significativo, pues mediante este se busca aportar a la calidad académica, la cual se desprende de una formación conceptual y metodológica así como de altos estándares académicos, los cuales solo pueden alcanzarse a través del capital humano que poseen dichas instituciones educativas.