El rol de la Universidad, como Institución Social, ha ido ganando protagonismo en la medida que crece su interrelación con el desarrollo económico y social en el mundo. La calidad de sus procesos, particularmente de los procesos sustantivos, es una premisa
para el exitoso desarrollo de ese vínculo Universidad-Sociedad. La calidad universitaria se ha convertido en un importante reto para las Instituciones de Educación Superior (IES), lo cual se constata en la promulgada Agenda de Desarrollo Sostenible 2030. En
Cuba, particularmente en la UCf, se le da gran importancia a desarrollar una universidad humanista, científica, sostenible. La gestión universitaria, específicamente la gestión de la calidad y de todos sus procesos, ocupan un lugar preponderante en la efectividad de ese vínculo. Los directivos académicos son los principales protagonistas
y responsables de esa gestión y su preparación para un exitoso desempeño es fundamental. El objetivo de este trabajo fundamenta la acción de los directivos académicos para la gestión de la calidad universitaria.